Reviews & reputatie
Trustpilot-integratie
Trustpilot-beoordelingen automatisch binnen, beantwoord vanuit dezelfde werkplek als je klantgesprekken.
Voor webshops is Trustpilot vaak het eerste dat een twijfelende koper opzoekt. Een stroom recente, beantwoorde beoordelingen wekt vertrouwen; een rij onbeantwoorde klachten doet het omgekeerde. Cuego synchroniseert je Trustpilot-profiel doorlopend en behandelt elke beoordeling als een servicemoment: de AI stelt een passende reactie voor en tevreden klanten nodig je met één klik uit om hun ervaring te delen.
Wat Cuego ophaalt
Beoordelingen met sterren, titel en tekst, doorlopend gesynchroniseerd.
Sentiment en status per beoordeling: nieuw, beantwoord of gemarkeerd.
Je reacties en de uitnodigingen die je hebt verstuurd.
Wat dit oplost
Een klacht op Trustpilot in plaats van bij jou
Ontevreden klanten melden zich soms eerst publiek. Doordat de beoordeling direct in je inbox staat, reageer je snel en haal je het gesprek naar je eigen kanalen.
Te weinig nieuwe beoordelingen
Na een goed afgerond gesprek stuur je vanuit Cuego een uitnodiging met directe link. Meer verse beoordelingen, zonder los campagnetool.
Sanne Bakker
sanne@voorbeeld.nl
Open tickets
2
Wacht op klant
0
Open taken
0
Afspraken
0
Vandaag
[#00201] Vraag over offerte webshop-koppeling
Email · 09:12
Zo werkt het
Aansluiten
Koppel je Trustpilot-account via Reviews > Integraties met je API-sleutel. De synchronisatie start direct en loopt daarna automatisch.
FAQ
Veelgestelde vragen
Voor het ophalen van beoordelingen is API-toegang van Trustpilot nodig; welke functies beschikbaar zijn hangt af van je Trustpilot-abonnement.
Zie ook
Verder verkennen
Alles in Cuego hangt samen. Ontdek de modules, oplossingen en koppelingen die hierbij horen.
Zie Cuego een klantvraag oplossen
Plan een demo van 30 minuten of probeer Cuego 14 dagen gratis. Geen creditcard nodig, live binnen één dag.
14 dagen gratis proberen · geen creditcard nodig