Communicatiekanaal
SMS-integratie
Tekstberichten via je eigen zakelijke nummer, afgehandeld in dezelfde inbox als al je andere kanalen.
Niet elke klant gebruikt WhatsApp of social media. SMS bereikt iedereen met een telefoon, zonder app of account. Met de SMS-integratie stuur en ontvang je tekstberichten via je eigen zakelijke nummer, rechtstreeks vanuit Cuego. Inkomende berichten worden gewone gesprekken waar de AI direct op reageert, en uitgaande berichten zijn handig voor korte updates zoals een afspraakherinnering of bezorgmelding.
Wat Cuego ophaalt
Inkomende en uitgaande sms-berichten per telefoonnummer, gebundeld tot gesprekken.
Bezorgstatus per bericht, zodat je weet of een update is aangekomen.
Koppeling aan het klantprofiel op telefoonnummer, met de volledige contacthistorie.
Welke klantvragen dit oplost
Klanten zonder WhatsApp of e-mail
Oudere doelgroepen of zakelijke bellers reageer je gewoon per sms, zonder dat het buiten je servicetools om gaat.
Korte updates die zeker moeten aankomen
Afspraakherinneringen en bezorgmeldingen per sms worden vrijwel altijd gelezen. Je ziet per bericht of het is bezorgd.
Thijs de Vries
AI actiefLive chat · website
Enter om te sturen · Shift+Enter voor nieuwe regel
Zo werkt het
Aansluiten
Voeg je zakelijke nummer toe in Instellingen onder Messaging. Nog geen sms-nummer? Dan regelen we er een voor je, meestal binnen een werkdag.
FAQ
Veelgestelde vragen
Ja. Een inkomende sms wordt een gesprek zoals elk ander: de AI leest de vraag, raadpleegt je systemen en antwoordt, of je team neemt het over.
Zie ook
Verder verkennen
Alles in Cuego hangt samen. Ontdek de modules, oplossingen en koppelingen die hierbij horen.
Zie Cuego een klantvraag oplossen
Plan een demo van 30 minuten of probeer Cuego 14 dagen gratis. Geen creditcard nodig, live binnen één dag.
14 dagen gratis proberen · geen creditcard nodig